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ケアアイテム
ディスプレイアイテム
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アレンジ
ウィッグのお手入れ
カラーチャート
よくある質問
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WIG疑問集

送料・お支払い

 お支払い方法  配送につきまして  返品条件等販売に関する重要事項
・クレジットカード
・代金引換
・コンビニ決済
・ATM決済
・ネットバンキング
・消費税		 ・配達時の表記につきまして
・送料料金表
・配達時間の指定
・配達日の指定
・商品の発送時期
・郵便局留は出来ますか？
・佐川急便営業所留は出来ますか？
・お荷物問合せ番号が知りたい
・速達・メール便は使えますか？
・不在で受け取れなかったら？
・商品の同梱発送につきまして		 ・返品・交換が出来ますか？
・返品・交換の条件
・返品・交換が不可の条件
・カラーにつきまして
・返金につきまして
・キャンセル・変更したいのですが？
・プリシラオフィシャルサイト以外での購入の場合
・長期不在・受け取り拒否について
・クーリングオフにつきまして

お支払い方法

クレジットカード
【取扱カード】 取り扱いカード VISA/MASTER/Diners Club/JCB/AMEX
【備考】

お支払い回数一括払いのみ
【お支払い総額】 商品代金（内税）+送料
※税込5250円以上お買い上げの場合は商品代金（内税）のみとなります。
代金引換
[手数料] 全国一律315円
[備考] 商品到着時配達ドライバーに現金でお支払いください。
※e-コレクトも使用できます。
詳しくは佐川急便ホームページ
http://www.e-collect.jp/index.html をご覧下さい。
【お支払い総額】 商品代金（内税）+送料+代引手数料315円
※税込5250円以上お買い上げの場合は、商品代金（内税）+代引手数料のみとなります。
※一部離島では、代金引換便がご利用になれない場合が御座います。その場合、銀行振込にてお支払い頂く場合が御座います。
コンビニ決済
【取扱店舗】 取扱コンビニエンスストア
セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/サークルK/サンクス/デイリーヤマザキ/ミニストップ
【備考】

購入後、通知される支払番号を元にコンビニでお支払下さい。
詳細についてはコチラでご確認ください。
※商品の発送はご入金確認後となります。
【お支払い総額】 商品代金（内税）+送料+手数料315円
※税込5250円以上お買い上げの場合は、商品代金（内税）+手数料のみとなります。
ATM決済
【取扱銀行】 取り扱い銀行
ゆうちょ銀行/みずほ銀行/三井住友銀行/りそな銀行/埼玉りそな銀行/ちば銀行/京葉銀行
【備考】

購入後、通知される支払番号をATMで入力し支払う方法です。
詳細についてはコチラでご確認ください。
※商品の発送はご入金確認後となります。
【お支払い総額】 商品代金（内税）+送料+手数料315円
※税込5250円以上お買い上げの場合は、商品代金（内税）+手数料のみとなります。
ネットバンキング
【取扱銀行】 取り扱い銀行
三菱東京ＵＦＪ銀行/三井住友銀行/みずほ銀行/りそな銀行/埼玉りそな銀行/郵貯銀行/じぶん銀行/ジャパンネット銀行/イーバンク銀行他全国1400以上の金融機関に対応
【備考】

購入後、金融機関のインターネットバンキングに遷移してお支払頂く方法です。お支払銀行やコンビニに足を運ばずお支払いいただけます。
詳細についてはコチラでご確認ください。
※商品の発送はご入金確認後となります。
【お支払い総額】 商品代金（内税）+送料+手数料315円
※税込5250円以上お買い上げの場合は、商品代金（内税）+手数料のみとなります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序

1商品毎に消費税計算(表示は税込み価格です)
1円未満消費税端数 切り捨て

配送につきまして

発送時の表記につきまして
伝票のお荷物名欄につきまして基本的には、無記入にて発送しております。

しかしながら、2009年8月より北海道、沖縄、その他離島において空輸が必要な場合のみ、お荷物内容の記載を より詳しく明記するよう義務付けられることとなりました。

より詳細な表記として『ヘアアクセサリー』と記載される事となりました。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了解いただきますようお願い申しあげます。

※お荷物名が『ヘアアクセサリー』で届くと不都合なお客様は、お手数かとは存じますが、営業所止めにてお受け取りくださいませ。
送料料金表
  北海道沖縄・その他離島を除く全域 北海道沖縄・その他離島
地域詳細 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼 玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/ 北海道
沖縄
その他離島
送料 525円(税込) 840円
(税込)

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品、送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。※20kgを超える場合は、10kg毎に105円増しです。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計5,250円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料！
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
配達時間の指定
【業者】 佐川急便
【時間指定について】 午前中
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～21時
にてご指定下さい。
※詳細な時間指定は、お受けする事が出来ませんのでご了承下さい。
配達日の指定
ご注文日より3営業日後から2週間の間でご指定をお受けいたしております。
ご入金の必要なお客様は、ご入金確認後の発送となりますのでご指定のご要望にお応えできない場合がございます。
※土・日・祝日は発送を休まさせて頂きます。
※当日出荷は承っておりません。
商品の発送時期
原則としてAM9：00までにご注文頂いたものを翌営業日に発送致しております。
但し、欠品や入荷時期の遅れなどによって在庫がない場合や、注文内容変更・システムエラーなどによる遅れが出た場合は、上記の通りでは御座いませんので予めご了承下さい。
※土・日・祝日は発送を休まさせて頂きます。
※当日出荷は承っておりません。
郵便局留は出来ますか？
現在、お受けしておりません。
佐川急便営業所止めでの代引きは出来ますか？
可能です。
営業所にてお支払いになりお受け取り頂けます。
ご注文時、注文フォーム下部の『ご注文者様情報』の『住所欄』にお住まいのご住所をご記入いただいた上で、『建物名』に『佐川急便営業所留』とご記入下さい。
指定の営業所がございましたら『建物名』に『佐川急便※※※営業所留め』と※※※の部分に営業所名をご記入下さい。
営業所の検索は
http://www.sagawa-exp.co.jp/search/branch_search/index.htmlをご覧下さい。

その他不明な点はinfo@prisila.jpへお問い合わせ下さい。
お荷物問合せ番号が知りたい
商品発送後、お荷物問合せ番号と共に発送確認メールをお送りさせて頂いております。
メールが届かなかった場合など、 受注番号とお名前をご記入頂き、info@prisila.jp　までお問い合わせ下さい。
お荷物の確認は　
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp 　でご確認頂けます。
速達・メール便は使えますか？
現在、お受けしておりません。
不在で受け取れなかったら？
配送時ご不在の場合は、不在連絡票が投函されますので、そちらをご利用の上、再配達の依頼を佐川急便にご連絡下さい。
※必ず保管期限内にお受け取り下さい。
商品の同梱発送につきまして
基本的には、カート（1回分のご注文）ごとの同梱発送とさせて頂きます。
複数の商品を同梱発送ご希望の場合は、必ず1回にまとめてご注文頂くようお願い申し上げます。

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換が出来ますか？
ウィッグは直接肌に着けるものという観点から、またお客様により良い商品をご提供させて頂くためにも、原則不良品以外の返品・交換はお受け致しておりません。ご購入を頂く際は、よくご確認のうえ、ご購入手続きをお願い致します。
※海外への発送・交換発送・海外より返品などはお受けできません。ご了承下さい。
※返品目的などで大量購入など悪質な場合には罰金をお支払い頂くことも御座いますのでご注意下さい。
　返品・交換の条件
下記に該当する条件の場合、当店で返品・交換をさせて頂きます。
プリシラオフィシャルサイトにてお客様が直接ご注文された場合のみ、
①注文された商品とお届け商品が異なる場合や、
②破損、欠品、汚損の不良品である場合。
まずは、商品到着8日以内にメールにてご相談頂くようお願い致します。
e-mail: info@prisila.jp
　返品・交換不可の条件
・お客様の不注意による破損、欠品、汚損した商品
・お客様の都合による返品（例：色が気に入らない、思っていたデザイン／色が違うなど）
・返品期日（商品到着後8日間）を経過した商品
※不良品以外は返品交換出来ません。
　カラーにつきまして
・ご注文確定後のカラー変更・返品は原則お受け出来ません。
　 （ご注文の確定は営業日午前9時に行います。）
・ご観覧の携帯機種・パソコンモニターによってカラーの表示色が微妙に異なる場合が御座いますが、到着後の返品・交換は一切致しておりませんので、ご注意下さい。
※ご注文の際には、カタログ等でカラーをよくご確認の上、ご注文頂くようお願い致します。
　返金につきまして
ご返金方法は現金書留によるご返金となります。（クレジットカード支払いの場合を除く）
・商品の不良・商品間違い等、当店のミスによる返金につきましては、商品代金（税込）、送料、代引き手数料を合算した金額を返金いたします。
・お客様都合による返品の場合は商品代金（税込）のみご返金となります。
　 万が一、お届けした商品に問題がないにもかかわらず着払いにて返品された場合は、商品代金（税込）より送料を差し引いた金額のみのお返しとなります。
　注文した商品をキャンセル・変更したいのですが？

ご注文後、営業日AM9:00までにメールにてご連絡頂けましたら、キャンセル変更が可能です。
但し、既に発送手配が済んでおり、キャンセルできない場合も御座いますので、ご了承下さい。
※過去キャンセル回数の多いお客様につきましては、今後お取引をお断りさせて頂く場合が御座います。
　プリシラオフィシャルサイト以外で購入した商品でも、返品・交換は出来ますか？
株式会社プリシラはウィッグメーカーです。
プリシラオフィシャルサイト以外でプリシラ商品をご購入頂いた場合、ご購入頂きました店舗・オンラインショップにてご相談頂くようお願い致します。
ご購入いただきましたオンラインショップ名は商品のお届けの際に同梱されている納品書にてご確認いただけます。
　長期不在・受け取り拒否について
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、商品は弊社へ返送されます 。
●保管期限終了後の再配達はお受け出来ません。
●配達時の受取拒否はできません。
※長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
　クーリングオフにつきまして
当店のインターネット販売は、お客様からアクセス頂き、ご注文を頂くまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・ご確認頂ける通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承下さい。
※クーリングオフとは、訪問販売法に適用される制度であり、通信販売法においてクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

営業日カレンダー

2010 年 7 月の定休日
日 月 火 水 木 金 土
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4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
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2010 年 8 月の定休日
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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【ショップ営業時間】
ご注文受付：24時間受付中！
お問い合わせ：平日9時～18時

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