ウィッグとエクステの公式通販サイト PRISILA(プリシラ)

直営店でのウィッグ試着について

コロナウィルスの感染防止の為、試着して頂く際にアルコール消毒をして頂き
お客様ご自身でのご試着をお願いしております。
またお手伝いが必要なお客様に対しては、一度お伺いをし、ご了承をいただいた上で
対応をさせていただいております。

営業に当たって、下記の対応を行っております。

• ・スタッフがマスク着用の上、接客を行っております
• ・トレイでの金銭受け渡しを徹底させていただいております
• ・レジ前にビニールを設置しております

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきます様
よろしくお願いいたします。

当サイトの営業時間変更について

現在時差出勤等による少人数体制をとっておりますので
当日出荷締め切り時間やお問合せ対応の時間に変更がございます。

• ・当日出荷締め切り時間：通常16:00⇒当面の間15:30
• ・問合せ対応：通常9:00-18:00⇒当面の間10:00-16:00

なお営業日に変更はございません。

急なお願いとなり誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

直営店の営業について

平素よりプリシラ直営店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

プリシラの直営店の営業につきまして、お知らせがございますので
下記直営店のページをご覧くださいませ。

直営店での対策

直営店では、以下の対応を行っております。

• ・ご試着前に、商品にアルコール除菌を行っております
• ・スタッフがマスク着用の上、接客を行っております

Webサービス『総手植えウィッグ　無料試着キャンペーン』の休止

プリシラ公式サイトでは、現在発生している新型コロナウイルスによる感染症への対策として、
お客様の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけますよう、
無料試着サービス当面の間休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

今後の配送遅延の可能性について

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、今後配達に影響が出てくる可能性がございます。
国内発送に関する詳しい状況については、各配送業者のホームページをご確認ください。

弊社サイトにおきましても、急遽配達日時指定不可の対応を行う可能性がございます。
上記対応を行う際は、必ずお知らせいたしますので、ご了承の程よろしくお願い致します。

お客様が安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、尽力してまいりますので
ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

2020年3月27日
プリシラ公式通販サイト