自然で高品質なウィッグ・エクステ PRISILA(プリシラ)公式通販

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■お買い物の前に

◎会員登録　>詳しくはこちら<
◎当WEB通販サイトで24時間ご注文を承っております。（ただし、営業時間以外のご注文の確定は、翌営業日以降となります）

■お買い物の手順

■当ショップからのメールについて

ご注文の後、下記のメールをお送りします。

1. ご注文確認メール（ご注文後即時で自動配信されます）

2. ご注文確定メール（これ以降はご注文の変更・キャンセルはできません）

3. ご入金確認メール（クレジット・代金引換支払い以外の方）

4. 発送完了メール（お荷物問合せ番号もこのメールでお知らせします）

<当ショップからのメールが届かなかった場合>

① ご入力になったメールアドレスは正しいでしょうか？
② ご注文手続きが最後まで完了しているでしょうか？

※上記の場合や、それ以外の理由でご注文確認メールが届かなかった場合でも、ご注文が完了しているものにつきましては、発送の手続きをいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
info@prisila.jp

■ご注文内容の確認

営業日の午後3時半までにご注文いただいたものは、
当日中に確認、発送の準備をいたします。

※在庫不足、商品入荷の遅れ、システムエラーなどのためにその日の発送ができない場合がございます。
そのときは大変申し訳ございませんが、メールにてご連絡いたします。
※ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けしかねます。

■商品の発送

商品発送後、メールにてご連絡いたします。

商品の発送が確定した日の夕刻に、佐川急便お荷物お問い合わせ番号とともに発送確認メールを配信いたします。

■プレゼント包装について

商品のプレゼント包装を承ります。
ご希望の場合は、ご注文手続きの際にプレゼント包装の選択をお願いいたします。

【プレゼント包装について】
プレゼント包装は220円（税込み）になります。

商品をラッピング材で梱包し、メッセージカードを同梱いたします。
カードは3種類ご用意しておりますのでお選びくださいませ。
ラッピング材の梱包のみでカード無しも可能です。

※配送方法は宅配便に限ります。
※ラッピング材の色・種類はご指定いただけません。

・HAPPY BIRTHDAY
・Thank you
・Congratulations
・カード無し

【プレゼント包装のご注文方法】
商品をカートに入れた後のご注文情報登録の際に、プレゼント包装希望の選択をしていただけます。
1.商品をカートに入れる。
2.お届け先指定、お支払い方法、お届け先に関するご希望の登録まで順に進みます。
3.お届け先に関するご希望の『プレゼント包装』で、ご希望のカードを選択してください。
4.残りの注文情報を登録して完了です。

【プレゼント包装の納品書と送り主名記載について】
・納品書について
プレゼント包装をご希望の場合は、ご注文者情報と送り先情報が同一であっても異なる場合であっても納品書は商品に同梱されませんのでご注意ください。
納品書もしくは領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に必要な旨を記載してください。

・送り主名の記載について
送り主名の記載は、商品の発送段ボールに「●●様ご依頼分」と手書きでご注文者様名を記載させていただきます。

【プレゼント包装の注意事項】
配送方法は宅配便に限ります。
ラッピング材の色・種類はご指定いただけません。
サイズや個数によって、プレゼント包装をお受けできない場合もございますので、その場合は発送前に当ショップよりご連絡をさせていただきます。
複数商品をご注文の場合に、プレゼント包装の組み合わせのご希望がございましたら、ご注文時に備考欄に記載をお願いいたします。
特にご希望の無い場合は、当ショップで判断し梱包させていただきますので予めご了承くださいませ。

■PRISILA BEAUTEシリーズの有料カットサービスについて

PRISILA BEAUTEシリーズのカットサービスを有料で承ります。
ご希望の場合は、ご注文手続きの際にカットサービスの選択をお願いいたします。
PRISILA BEAUTEシリーズの有料カットサービス

【対象商品】
・BA-100,101,102,103,104,105
・BC-100,101,102
・BRB-100,101

【カットサービスについて】
商品1点につき、2200円（税込）で承ります。
カットを施すのは、フェイスライン（生え際）部分になります。

【カットサービスの注意事項】
商品発送まで10日営業日前後かかります。※大型連休や年末年始等、ご注文状況により発送は10日を超える場合があります。
配達の日時指定不可のため、ご指定いただいても指定日時にはお届けいたしかねます。
他商品を一緒にご注文の場合は同梱発送となりますので、発送まで10日営業日前後かかります。
ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねますので予めご了承くださいませ。
カットを施した商品はいかなる場合も返品・交換はお受けいたしかねます。※カラー交換サービス対象外
お手持ちのウィッグのカットはお受けしておりません。
カットサービス料金は、セール・クーポンなどの割引対象外となります。
プリシラ梅田サロンから発送させていただく場合があります。

■レビュー投稿のお願い

他のお客様がお買い物をされる際の参考になるレビューをお待ちしております。
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