- ウィッグは試着できないから不安
- 高額だから失敗したくない
- 色味やサイズが合うか心配
そんな声にお応えして、
プリシラの商品をより安心して
お選びいただけるよう、
期間限定で交換サービスを
ご用意しました。
対象の「PRISILA Limi」
「PRISILA BEAUTE」(オールウィッグ)を
ご購入の方は、
同シリーズ内の在庫がある商品に
一度限り交換可能です。
1回限り
同シリーズ内
期間限定
※「アウトレット」商品の30%OFF 旧スキンデザイン
BA-100b,BA-101b,BA-102b,BA-103,BA-104b,BA-105bは対象外です。
商品到着から3日以内に物流センターへご連絡
お届けした商品に付属しているチェックシートへの記入・ご署名
チェックシートと商品を返送
返送いただいた商品を確認後
交換商品を発送いたします
付属のネットを
必ず着用してください
必ず着用してください
タグは外さずに
お試しください
お試しください
スタイリング剤や水濡れ
はお避けください
はお避けください
長時間の試着は
お控えください
お控えください
商品の状態により、交換対象外となる場合がございます。
安心してご利用いただくため、
試着時のルールにご協力をお願いいたします。
※返品時、ネットはご返送不要です。
※交換商品にはネットは付属いたしません。
- 交換時の往復送料および代引手数料（代引でのお支払いの場合のみ）は、すべてお客様負担となります。
- 商品に差額が発生する場合は、
送料 ＋ 代引手数料 ＋ 差額分をお支払いいただきます。
商品差額が発生する場合
差額を追加でお支払いいただく場合
- クレジット決済
- ご請求額を増額することができないため、
代引でのお支払いとなります。
- 代引・後払い
- 代引でのお支払いとなります。
差額が返金となる場合
- クレジット決済
- ご請求額から減額させていただきます。
- 代引・後払い
- 現金書留でのご返金となります。
（現金書留手数料590円はお客様負担となります。）
交換時の送料はかかりますか？
往復送料および代引手数料はお客様負担となります。
使用後でも交換できますか？
未使用に近い状態で、試着時のルールを守っていただいた場合のみ交換可能です。
六分ウィッグ・カバ－ピースは対象ですか？
対象外です。オールウィッグのみ対象になります。
帽子ウィッグなどの、対象シリーズ以外の商品に交換はできますか？
原則「PRISILA BEAUTE」シリーズ、
「PRISILA Limi」シリーズの同カテゴリ内でのご交換が可能です。
例：
「PRISILA Limi」シリーズの同カテゴリ内でのご交換が可能です。
例：
LA-001MサイズからLA-002 Sサイズに交換
BA-102からBA-105に交換
BA-100からLA-003に交換
LA-008からBO-03に交換
注意事項
※原則「返品」はお受けできません。
※到着した商品を確認後、商品の状態により交換対象外となる場合がございます。
※カットサービスをご利用いただいた商品は、交換対象外となります。
※ご返送いただく際は、ウィッグの型崩れ防止のため、レターパックや袋での梱包はご遠慮ください。
プリシラ物流センターお問い合わせ先
メール：info@prisila.jp
※3営業日以内に返信いたします